1. Responsable de los datos personales

Villapétalos, S.L.
B13787486
Dirección: C/ Las Américas 14, 28140, Fuente el Saz de Jarama, Madrid
Correo electrónico: patri@18petalos.com

En adelante, 18 Pétalos.

2. Datos solicitados y finalidad del tratamiento

Nombre, correo electrónico y teléfono en los formularios de contacto: si el usuario no facilita a 18 Pétalos los datos mínimos de contacto citados, no será posible resolver la consulta planteada en el formulario.
Nombre y apellidos, teléfono, dirección, correo electrónico y número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del producto o servicio para poder procesar el pedido.
Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: con el consentimiento expreso del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, con el fin de informar sobre publicidad, promociones o cualquier información de los servicios y productos ofrecidos por 18 Pétalos.
Correo electrónico para el área de cliente: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá contar con la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. 18 Pétalos no tiene manera de confirmar la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad si el usuario no cumple con esta exigencia.

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, olvido u oposición, en cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, escribiendo a patri@18petalos.com.

18 Pétalos no compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los pedidos realizados por los usuarios, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se suscribirán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a plataformas o sitios web de terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a 18 Pétalos. El acceso a estos sitios es responsabilidad del usuario.

3. Encargados del tratamiento

18 Pétalos necesita de la asistencia de terceros para ofrecer y comercializar sus productos y servicios a través de este sitio web, verificando el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales por los terceros con los que colabora.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, comunicamos a los usuarios la identidad de estos terceros.

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En casos puntales 18 Pétalos podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas por ser una mejor opción para la prestación de los servicios.

4. Plazo de conservación

Los datos personales suministrados por los usuarios para la adquisición de productos o servicios en el sitio web y para la solicitud de información realizada a través de los formularios de contacto serán conservados por el tiempo legalmente aplicable.

Los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción. El usuario podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a patri@18petalos.com.

Los datos personales suministrados para registrarse en el sitio web serán conservados el tiempo que el usuario mantenga su condición de usuario registrado. Esto es, hasta que el usuario nos comunique su voluntad de darse de baja.

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